iWatMotion vous offre un service technique professionnel et spécialisé pour prendre soin de votre produit.
Vous rencontrez divers problèmes avec votre produit et vous souhaitez le faire réparer ?Nos techniciens sont disponibles afin de vous fournir rapidement un devis réparation. Nos réparations sont garanties et vous permettent de faire durer votre appareil, tout en maintenant ses performances.
Voici le déroulement de notre service : Dans un premier temps, ajoutez " Service réparation " dans votre panier. Puis, laissez ensuite un commentaire en détaillant les pannes rencontrées et en ajoutant toutes informations pouvant faciliter le traitement de la réparation. Et terminez ensuite ma commande.
Nos techniciens sont spécialisés dans la mobilité urbaine. Ils possèdent une formation et des diplômes en électricité, soudure, connaissance de l’électronique et des circuits. Ils possèdent une parfaite connaissance de tous nos produits comme les hoverboards, les trottinettes électriques, les vélos électriques,..Faire réparer son produit devient facile et rapide grâce à notre service. En faisant appel à nos professionnels, la panne est détectée rapidement et le diagnostic est ainsi fait. Une fois le devis accepté et payé, la réparation se fait très rapidement afin de vous restituer le produit.Un conseiller vous contactera par mail en demandant une photo du produit avant reprise et vous fera ensuite parvenir une étiquette de retour pour récupérer le produit en panne.Après avoir réceptionné le produit, nous vous enverrons un devis détaillé pour la réparation. Si le prix vous convient, vous devrez procéder au paiement par virement bancaire ( nos coordonnées bancaires seront indiquées en bas de votre devis). Une fois le paiement reçu, nous réparerons donc le produit et nous vous l' expédirons à l'adresse que vous nous avez indiqué.Notre priorité est de faire durer votre appareil sur du long terme, tout en le maintenant performant.
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